Condiciones de reserva y cancelación

Solicitud y confirmación

• Puedes solicitar cita por LINE, email, mensaje directo de Instagram o mensaje directo de X.
• Indica tu nombre, idioma de respuesta, servicio y dos o tres fechas y horas posibles.
• La reserva solo queda confirmada cuando Dino responde y confirma el horario.
• Es preferible reservar hasta el día anterior. Las citas para el mismo día solo son posibles en casos especiales.

Días y precios

Las sesiones suelen estar disponibles los martes, miércoles, viernes y sábados desde las 11:00, con última hora de inicio a las 19:00.

Los precios de la sección Servicios son los importes totales a pagar. No hay una tarifa adicional por reservar en línea.

Formación y prestación de la reserva

La reserva se forma cuando Dino confirma por respuesta el servicio, la fecha, la hora de inicio y el precio; desde entonces se aplican estas condiciones. El servicio se presta en la cita confirmada. Un cambio importante requiere una nueva confirmación.

Cancelación y ausencia

• La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes del inicio.
• Dentro de las 24 horas anteriores se cobra el 50% del precio reservado.
• La ausencia sin aviso implica el 100% del precio reservado.
• Si necesitas cancelar, avisa cuanto antes mediante uno de los canales indicados en este sitio.
• Los cargos de cancelación se aplican solo a una reserva confirmada.
• Si una circunstancia excepcional te impide asistir, contacta con Dino cuanto antes. Las circunstancias pueden valorarse individualmente, sin garantía de exención, y no se cobrará un importe superior al permitido por la ley aplicable.

Pago

El pago se realiza en el lugar después de la sesión. Se acepta efectivo y tarjeta sin contacto mediante Square Tap to Pay.

Llegada y lugar

El servicio funciona solo con reserva en una sala privada en la planta superior de una vivienda familiar en Meguro. El punto exacto del mapa y las indicaciones se envían después de la confirmación, porque Apple Maps y Google Maps pueden llevar a un lugar incorrecto.

Hay que subir un tramo de escaleras y no hay ascensor. La puerta suele estar cerrada, así que sigue las indicaciones recibidas.

Solicitud de la información legal completa del responsable

Antes de decidir si solicitas una cita, puedes pedir todos los datos de identificación y contacto del responsable exigidos para esta operación. Escribe a info@dinosan.com. La información se facilitará gratuitamente y sin demora, con tiempo suficiente para revisarla antes de reservar.