Egyértelmű tájékoztatás
Foglalási és lemondási feltételek
Kérlek, időpontkérés előtt olvasd el ezeket a pontokat. Egy üzenet elküldése önmagában még nem jelent visszaigazolt foglalást.
Utolsó frissítés: 2026-08-21
Időpontkérés és visszaigazolás
- Időpontot LINE-on, emailben, Instagram-üzenetben vagy X-üzenetben kérhetsz.
- Írd meg a nevedet, a válasz kívánt nyelvét, a választott szolgáltatást és két-három megfelelő napot és kezdési időt.
- A foglalás csak akkor válik véglegessé, amikor Dino válaszban visszaigazolja a kért időpontot.
- Lehetőleg az előző napig foglalj. Aznapi időpont csak különleges esetben lehetséges.
Nyitvatartás és árak
Időpontok általában kedden, szerdán, pénteken és szombaton 11:00 órától kérhetők; az utolsó kezdési idő 19:00.
A Szolgáltatások részben feltüntetett árak a szolgáltatások teljes, fizetendő összegei. Külön online foglalási díj nincs.
A foglalás létrejötte és teljesítése
A foglalás akkor jön létre, amikor Dino válaszban megerősíti a szolgáltatást, a dátumot, a kezdési időt és az árat; ettől kezdve ezek a feltételek érvényesek. A szolgáltatás a visszaigazolt időpontban történik. Lényeges változás esetén új visszaigazolás szükséges.
Lemondás és meg nem jelenés
- Az időpont kezdete előtt legalább 24 órával díjmentesen lemondhatod a foglalást.
- A 24 órán belüli lemondás díja a lefoglalt szolgáltatás árának 50%-a.
- Értesítés nélküli meg nem jelenés esetén a lefoglalt szolgáltatás árának 100%-a fizetendő.
- Ha le kell mondanod, minél hamarabb jelezd a honlapon felsorolt kapcsolati csatornák egyikén.
- A lemondási díj csak visszaigazolt foglalásra vonatkozik.
- Ha kivételes körülmény akadályozza a megjelenésedet, minél hamarabb jelezd Dinónak. A körülmények egyedileg mérlegelhetők, de a díj elengedése nem garantált, és az alkalmazandó jog által megengedettnél magasabb összeg nem érvényesíthető.
Fizetés
A fizetés az alkalom után, a helyszínen történik. Készpénzzel vagy a Square Tap to Pay használatával, érintéses bankkártyával fizethetsz.
Érkezés és helyszín
A szolgáltatás kizárólag foglalással, egy megurói családi ház emeleti privát szobájában érhető el. A pontos térképes helyjelölőt és a részletes érkezési útmutatót a visszaigazolás után küldjük el, mert az Apple Maps és a Google Maps félrevihet.
A helyiséghez egy emeletet kell lépcsőzni, lift nincs. A bejárati ajtó általában zárva van, ezért kövesd a visszaigazolásban kapott érkezési útmutatót.
A teljes kötelező szolgáltatói adatok kérése
Mielőtt eldöntöd, hogy időpontot kérsz, elkérheted az ügylethez szükséges teljes szolgáltatói azonosító és kapcsolati adatokat. Írj az info@dinosan.com címre. Az adatokat díjmentesen, késedelem nélkül és a foglalási döntés előtti átnézéshez elegendő időben küldjük el.