プライバシーポリシー

情報を取り扱う事業者

Dinosan Relaxation & HealingはDinosanが運営しています。所在地は〒153-0065 東京都目黒区中町1-25-25です。

個人情報や法的事項に関するお問い合わせはinfo@dinosan.comへお送りください。予約はrelaxation@dinosan.com、またはウェブサイトに記載された予約用連絡手段をご利用ください。

受け取ることがある情報

• お名前、返信を希望する言語、希望サービス、希望日時、メッセージの内容。
• 予約の調整、到着案内、施術準備、支払い、必要な記録のための情報。
• 安全な準備に必要な場合に、ご本人が伝える希望やアレルギー・敏感性などの情報。

利用目的

• お問い合わせへの返信、予約の調整と確定、変更の連絡。
• 希望サービスの準備と、予約確定後の到着案内の送付。
• 支払い、必要な事業記録、問い合わせ対応、法的義務への対応。
• 個人情報を販売したり、詳細な来店情報を無関係な広告に利用したりしません。

ウェブサイトと外部サービス

現在の静的ウェブサイトには、予約フォーム、利用者アカウント、広告トラッカー、アクセス解析Cookieはありません。ホスティング事業者は、配信と安全確保のため、IPアドレスやブラウザー情報などの技術情報を処理する場合があります。

LINE、Instagram、X、メール、Squareへ移動した後は、各サービス提供者の規約とプライバシー方針も適用されます。InstagramやXのダイレクトメッセージには、詳しい健康情報を送らないでください。

健康に関する情報など、特に配慮が必要な情報

安全で快適な準備に必要な範囲の情報のみをお知らせください。病歴、診断された状態、障害に関する情報などは、特に慎重な取扱いが必要な場合があります。

来店シートまたはDinoへ直接、健康に関する情報を任意で提供する場合、その情報はサービスを安全に行えるかの確認と快適さの調整のためにのみ利用します。取得前に目的を示し、同意を確認します。SNSのダイレクトメッセージには詳しい健康情報を送らないでください。

保存期間と共有

予約、連絡、来店情報は、最後の連絡または来店から原則1年以内を目安に保管し、不要になった後に削除または匿名化します。会計その他の法令により保存が必要な記録は、定められた期間保管します。

サービス提供に必要な外部事業者への連携、ご本人の依頼または同意、法令上の義務、緊急の人身保護が必要な場合を除き、情報を第三者に提供しません。

安全管理、事故対応、お問い合わせ

来店情報へのアクセスは、予約、サービス準備、支払い、必要な記録、法的義務に必要な範囲に限定します。合理的な組織的・技術的安全管理措置を講じ、外部サービス提供者についても役割に応じて取扱いを限定し、必要な確認を行います。

個人の権利に大きな影響を及ぼすおそれのある事故が発生した場合は、調査と保護措置を行い、必要に応じてご本人および関係機関へ通知します。個人情報に関する質問や苦情はinfo@dinosan.comへお送りください。

ご本人からの請求

ご自身の情報について、適用される範囲で利用状況の確認、開示、訂正、利用制限、削除を請求できます。info@dinosan.comへご連絡ください。情報の開示や変更の前に、ご本人確認をお願いする場合があります。