개인정보 처리 안내

정보 처리 주체

Dinosan이 Dinosan Relaxation & Healing을 운영합니다. 공개 주소는 우편번호 153-0065, 도쿄도 메구로구 나카마치 1-25-25입니다.

법률 및 개인정보 관련 요청은 info@dinosan.com으로 보내 주세요. 예약은 relaxation@dinosan.com 또는 안내된 예약 채널을 이용해 주세요.

받을 수 있는 정보

• 이름, 답변을 원하는 언어, 희망 서비스, 가능한 일정과 메시지 내용.
• 예약 조정, 방문 안내, 세션 준비, 결제와 필요한 기록 관리에 필요한 정보.
• 안전한 준비에 필요한 경우 직접 제공하는 편안함 관련 선호, 관련 민감 사항 또는 기타 정보.

이용 목적

• 문의 답변, 예약 조정과 확정, 변경 사항 안내.
• 희망 세션 준비와 예약 확정 후 방문 안내 발송.
• 결제 처리, 필요한 사업 기록 보관, 문의 대응과 법적 의무 이행.
• 개인정보를 판매하거나 상세 방문 정보를 무관한 광고에 사용하지 않습니다.

웹사이트와 외부 서비스

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건강 및 기타 민감한 정보

안전하고 편안한 준비에 필요한 정보만 제공해 주세요. 병력, 진단받은 상태 또는 장애에 관한 정보는 특별한 보호가 필요할 수 있습니다.

고객 기록지나 Dino에게 건강 관련 정보를 직접 제공하는 경우, 해당 정보는 세션을 안전하게 진행할 수 있는지 확인하고 편안함을 조정하는 데만 사용됩니다. 수집 전에 목적을 안내하고 동의를 확인합니다. 소셜 미디어 다이렉트 메시지로 자세한 건강 정보를 보내지 마세요.

보관과 공유

예약, 연락 및 고객 기록은 일반적으로 마지막 연락 또는 방문 후 최대 1년 동안 보관하며, 더 이상 필요하지 않으면 삭제하거나 익명화합니다. 회계 또는 기타 법적 의무에 따라 필요한 기록은 법정 기간 동안 보관합니다.

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보안, 사고 대응 및 불만 접수

고객 정보 접근은 예약, 세션 준비, 결제, 필요한 기록 및 법적 의무에 필요한 범위로 제한됩니다. 합리적인 조직적·기술적 보호 조치를 적용하고, 외부 제공자의 역할에 따라 처리를 제한하고 감독합니다.

개인의 권리에 중대한 영향을 줄 수 있는 정보 사고가 발생하면 Dinosan은 조사와 보호 조치를 시행하고, 필요한 경우 본인과 관련 기관에 알립니다. 개인정보 관련 질문이나 불만은 info@dinosan.com으로 보내 주세요.

본인의 요청

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